Гарантии и возврат

Гарантия

Мы предоставляем гарантию на все товары, продающиеся в наших магазинах, так как являемся официальным дилером всех представленных торговых марок. Делая покупки в наших магазинах, вы можете быть уверены в качестве всех товаров и выполнении нами гарантийных обязательств.


ОБМЕН, ВОЗВРАТ ТОВАРА

Товар, приобретенный в наших магазинах, вы можете вернуть или обменять в течение 14-ти дней со дня покупки.

Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть новым (неиспользованным), а также необходимо сохранить упаковку возвращаемого товара.

Для возврата или обмена товара необходимо при себе иметь чек, подтверждающий факт покупки товара в наших магазинах и свой паспорт. 

Нижнее белье, купальники, бордшорты, термобелье обмену и возврату не подлежат.

ВНИМАНИЕ!  В случае возврата, независимо от причины, доставка оплачивается покупателем



ОДЕЖДА


Гарантийные случаи:

  • Дефектные швы, дефектные молнии и любые пластиковые или металлические детали;
  • Неправильно пришитая застежка и/или затяжка, отсутствующие застежки и/или затяжки.

Негарантийные случаи:

  • Разрывы, выгорания, выцветания, окрашивания и линька;
  • Появление катышков на изделии, усадка по размеру;
  • Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия — использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.

Рекомендации по уходу:

Для ухода за мембранными изделиями пользуйтесь специально рекомендованными средствами стирки. Стирайте отдельно от другой одежды, не используйте замачивание, отжим, сушку и глажение.



ОПТИКА


Гарантийные случаи:

  • Только заводские дефекты, такие как: плохо прошитый стреп, некачественное нанесение зеркального слоя, криво приклеенный уплотнитель.

Негарантийные случаи:

  • Любые повреждения, связанные с неправильным хранением, использованием или механическим повреждением, также запотевание.